Nasıl Kullanılır / Kuaför Yönetim Sistemi
Günlük işlemler, gerçek süre ve tahsilat
Randevusuz müşteriyi hızlı kaydedin, gerçek hizmet süresini tutun ve ücret/ödeme durumunu ayrı yönetin.
- Paneldeki yeri
- Operasyon → Günlük işlemler · /yonetim/islemler
- Gerekli yetki
- Randevuları görüntüleme; yeni işlem oluşturma ve operasyon yönetimi ayrı izinlerdir. Finans görüntüleme, ücret, ödeme ve düzeltme için ayrı kendi/tümü izinleri gerekir.
Başlamadan önce
- Kullanıcının gerekliyse aktif ekip kaydına bağlanmış olması ve seçili şubede hizmet/uzman uygunluğu.
Randevusuz müşteri için Yeni işlem
Tarih, şube ve çalışan filtresi listede gösterilen kapsamı belirler. Yeni işlem her zaman şu an için açılır; geçmiş filtre gününe geriye dönük iş oluşturmaz.
Ad soyad, hizmet ve çalışan zorunludur. Telefon/e-posta isteğe bağlıdır. İletişim eklemek kampanya izni vermez; pazarlama izni ayrıca alınır.
Uygulama adımları
- Aktif şubeyi seçip Yeni işlem düğmesini açın.
- Ad soyadı, hizmeti ve yetkili olduğunuz çalışanı seçin; varsa iletişimi girin.
- Kaydet düğmesine basın. Sistem anlık personel/kaynak/randevu uygunluğunu kontrol eder.
- Müşteri hazır olduğunda İşleme başla seçin.
Geldi → başla → bitir
Randevulu müşteri için Geldi kaydını kullanın. İşleme başla gerçek başlangıcı ve çalışanın aktif kapasitesini kaydeder. İşlemi bitir gerçek bitişi kaydeder. Planlanan süreyi aşmış aktif işlem meşgul olarak gösterilir.
Birden fazla hizmette her kalem kendi uzmanı ve gerçek zamanıyla yürür. Eski kayıtta gerçek başlangıç yoksa süre uydurulmaz; ekranda bilinmiyor açıklaması görünür.
Kapasite uygun değil uyarısında çalışan, kaynak ve mevcut randevuları inceleyin. Eski kayıt uyarısında güncel satırı açın.
Gerçek ücret ve ödeme kaydı
Tamamlanan hizmetin Ücret ve ödeme alanını açın. Liste fiyatı başlangıç değeridir; yetkili kullanıcı gerçek ücreti belirler. Ödenmedi bırakmak mümkündür. Bu ekran dükkânda alınan ödemeyi kaydeder; karttan para çekmez.
Tutarı örneğin 250,50 biçiminde, binlik ayırıcı olmadan girin. Para birimi hizmetin para birimidir.
| Alan | Ne işe yarar? |
|---|---|
| Gerçek ücret | Anlaşılan tutar; ücret belirleme yetkisi gerekir. |
| Ödeme yöntemi | Nakit, kart, havale/EFT veya diğer. |
| Ödeme alındı | Tahsilatı kaydeder; ödeme kaydetme yetkisi gerekir. |
| Tahsilatı düzelt / gerekçe | Ödenmiş kaydı değiştirmek için ayrı tahsilat düzeltme yetkisi ve en fazla 1000 karakter gerekçe gerekir. |
Günlük sonuçları okuma
Farklı müşteri, ziyaret/hizmet, gerçek toplam/ortalama süre ve yetkiye göre kazanılan, tahsil edilen, henüz ödenmeyen tutarlar gösterilir. Filtre toplamı ile çalışan satırları aynı değildir; bir ziyaret birden çok hizmet içerebilir.
Kazanılan hizmetin bittiği güne; tahsilat ödemenin alındığı güne yazılır. Eksik gerçek süre ve henüz belirlenmemiş ücret sayıları ayrıca gösterilir. Süreler bordro, tutarlar muhasebe/fatura sistemi değildir.
Çalışan yalnız kendi izinli sonuçlarını görür. Başka çalışanın tutarını görmek için tüm-kapsam finans izni açıkça verilmelidir.
Örnek çalışma: Randevusuz ziyarette süre, ücret ve tahsilat
4 Kasım 2026 tarihinde eklenen bu bölüm temsili eğitim verisi kullanır; gerçek müşteri kaydı, ürün ekranı veya tamamlanmış kurulum testi değildir. Kendi kurulumunuzun sürümündeki alanları ve izinleri kontrol ederek uygulayın.
| Alan | Ne işe yarar? |
|---|---|
| Yeni işlem | Deneme Müşterisi, hizmet ve uygun uzmanla şu an için işlem açın. Eski tarihi filtrelemek geriye dönük işlem oluşturmaz. |
| Gerçek süre | 14.00’te başlayıp 14.25’te biten işlem 25 dakikadır; katalogdaki 30 dakika ayrı bilgidir. |
| Gerçek ücret | Anlaşılan tutarı ilgili yetkiyle kaydedin. Tamamlandı durumu ödeme alındığını göstermez. |
| Tahsilat | Ödenmedi ile alınmış nakit/kart/havale kaydını ayırın. Kart seçeneği bu ekranda karttan para çekmez. |