SigortamX için sigorta teklif platformu

Trafik, kasko, sağlık ve konut gibi sigorta ürünlerini; teklif akışı, hesaplama araçları ve rehber içeriklerle bir araya getiren karşılaştırma sitesi.

Siteyi canlı görün Nasıl yaptık?

SigortamX sigorta karşılaştırma sitesi ana sayfası

SigortamX ana sayfasının telefondaki görünümü

ayrı sigorta teklif akışı: 10
ücretsiz hesaplama aracı: 5
tema: açık ve karanlık: 2
üyelik şartı: poliçe SMS ile sorgulanır: 0

Hedef, katkı ve çalışma örneği

İş hedefi: Çok adımlı işlemleri sadeleştirmek
XRenk’in rolü: Teklif akışları, ürün sayfaları, hesaplama araçları ve rehber içeriklerinin web deneyimi.
İnceleyebileceğiniz çalışma: Teklif formu, poliçe sorgulama, hesaplama araçları ve mobil arayüz ekranları.

Sigorta karmaşık bir karar. Site bunu sadeleştirmeli.

Sigorta alan kişi çoğu zaman tek bir fiyat değil, anlamadığı bir kelime listesi görür: teminat, muafiyet, basamak, tavan fiyat. Üstelik süreç kimlik ve ruhsat bilgisi istediği için güven eşiği yüksektir. Ziyaretçi tereddüt ettiği anda sayfadan çıkar.

SigortamX için hedefimiz şuydu: karar vermeyi kolaylaştırmak ve bunu her ekranda hissettirmek. Bu yüzden siteyi bir tanıtım sayfası gibi değil, ziyaretçinin elinden tutan bir yol gibi kurduk. Teklif almak isteyen de, hasar numarası arayan da, sadece aracının vergisini merak eden de kendi yolunu ilk bakışta bulabiliyor.

Teklif akışı

Her sigorta türü kendi yolunu izliyor

Trafik, kasko, tamamlayıcı sağlık, DASK, konut, seyahat, İMM, yeşil kart, özel sağlık ve elektrikli araç kaskosu için ayrı teklif akışları var. Her biri kendi sorularını soruyor, çünkü konut sigortası için gereken bilgi ile araç için gereken bilgi aynı değil.

Sayfa üç adımla ne olacağını en baştan söylüyor: bilgilerini gir, teklifleri incele, poliçeyle devam et. Ziyaretçi formu doldurmadan önce yolun sonunu görüyor.

SigortamX trafik sigortası teklif sayfası ve form

Ücretsiz araçlar

Satın almadan önce de faydalı

Kasko değer listesi, MTV ve ÖTV hesaplama, yakıt maliyeti ve hasarsızlık basamağı araçları, insanların sigorta almasalar bile aradığı şeyler. Bu araçlar siteye arama motorundan yeni ziyaretçi getiren kapılar olarak düşünüldü.

Aynı sayfalarda rehber içerikleri ve sık sorulan sorular da var. Böylece ziyaretçi önce bilgi alıyor, kararını verince teklif adımına tek tıkla geçiyor.

SigortamX sigorta araçları ve hesaplamalar bölümü

Zor an

Hasar anında aranan numara iki tık uzakta

Kaza yapmış birinin menüde dolaşacak sabrı yoktur. Bu sayfada şirket adını yazıyor, müşteri hizmetleri, hasar ihbar ve yol yardım hatlarını tek ekranda görüyor, tek dokunuşla arıyorsunuz.

Hasar ihbar numarası kırmızıyla ayrılıyor. Küçük bir renk kararı, stresli bir anda doğru numaraya bakmayı sağlıyor.

SigortamX hasar ihbar numaraları sayfası

Güven

Üyelik zorunluluğu yok, doğrulama var

Poliçesine ulaşmak isteyen birine hesap açtırmak gereksiz bir engeldir. Bu yüzden sorgulama kimlik bilgisi ve telefona gelen SMS koduyla yapılıyor.

Formlarda hangi bilginin neden istendiği de açıkça yazıyor. Veri isteyen her site güven vermek zorundadır; biz bunu arayüzün parçası yaptık.

Tasarım sistemi

Gündüz de gece de aynı kalite

Site, cihazın ayarına göre açık veya karanlık temada açılıyor. Bu yalnızca renk değiştirmek değil: her bileşenin her iki temada da okunur kalması gerekiyor.

Bu iş, sayfalar tek tek boyanarak değil, ortak bir tasarım sistemiyle mümkün. Sistem kurulduktan sonra yeni bir ürün sayfası aynı kaliteyle eklenebiliyor.

SigortamX ana sayfasının karanlık tema görünümü

Fark yaratan küçük kararlar

"Plakamı bilmiyorum"
Plakası elinde olmayan ziyaretçi formdan çıkmasın diye ayrı bir yol var.
İzinler tek tek soruluyor
KVKK metni, hatırlatma SMS’i ve kampanya izni ayrı kutularda; hiçbiri diğerine bağlı değil.
"Neden bu bilgilere ihtiyacımız var?"
Kimlik istenen formda gerekçe bir tıkla okunabiliyor. Şüpheyi soruya dönüşmeden yanıtlıyor.
Formdan önce üç adım
Ziyaretçi bilgilerini girmeden önce sürecin nasıl ilerleyeceğini görüyor.
Ürünler arası hızlı geçiş
Trafik sayfasındaki biri üst satırdan kaskoya tek tıkla geçebiliyor; ana sayfaya dönmesi gerekmiyor.
Sayfa içi rehber
Teklif sayfası kapsam, koşullar, karşılaştırma ve sorular gibi başlıklara bölünüyor; uzun içerik kolay taranıyor.
Tek dokunuşla arama
Numaralar kopyalanmıyor, tıklanıyor. Telefonda kullanan için en kısa yol bu.
Boş durum bile düşünülmüş
Kampanya olmadığında alan boş kalmıyor; ziyaretçi ilgili ürünlere yönlendiriliyor.